Perguntas Frequentes

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Antes de entrar em contato com a gente, sugerimos que você passe os olhos por aqui primeiro. Sempre atualizamos essa página com respostas para as perguntas mais frequentes, então é bem provável que a sua pergunta já foi respondida. Veja abaixo:

CURSOS

  1. Como vou RECEBER o curso?
    • Simples, o seu acesso é IMEDIATO e vitalício. Não precisa esperar entregas por correio nem nada, enviamos para o email de compra o passo-a-passo completo de acesso logo após a confirmação do pagamento. Se você pagou via boleto, considere o prazo máximo de 72hrs para compensação do boleto após o pagamento.
  2. Ainda não recebi o EMAIL com o passo-a-passo. O que fazer?
    • 100% dos emails são entregues, o que acontece é que alguma letrinha pode ter sido digitada incorretamente ou o email acabou indo para a caixa de SPAM. Tente dar uma olhadinha agora mesmo nos spams e lixeira para ver se encontra. Caso não consiga encontrar, é só enviar um email rápido para contato@caradafoto.com.br que ajudamos você 🙂
  3. Por quanto TEMPO posso assistir as aulas?
    • O seu acesso NUNCA expira, então você pode assistir as aulas e os bônus quantas vezes quiser, sempre que quiser, quando quiser e… claro, de onde quiser 🙂
  4. É possível receber o material em DVD ou fazer download?
    • Os cursos são exclusivamente online e disponibilizados através dos portais oficiais. Com isso você vai sempre acessar instantemente, de qualquer lugar, a versão mais recente das aulas. Vez em quando atualizamos o portal conforme  feedback dos alunos.
  5. Esqueci meus DADOS pessoais de acesso, e agora?
    • Tranquilo! Mande um email para contato@caradafoto.com.br, informando o seu login e reenviamos para você.
  6. As aulas estão DEMORANDO para carregar. O que fazer?
    • Nossos servidores operam sempre em alta performance, garantindo rapidez máxima no portal dos cursos. Se os vídeos estiverem demorando para carregar, você pode desativar o modo de alta definição em cada um deles antes de assistir. É só apertar o botão “HD” no canto inferior direito dos vídeos. Funciona super bem nas conexões mais lentas.

 OUTRAS

  1. Como envio minhas FOTOS para vocês analisarem?

    • Envie as suas fotos preferidas para contato@caradafoto.com.br que elas entrarão na fila dos próximos episódios do FOTOCAST.
  2. Qual é a melhor CÂMERA para mim?
    • Fizemos um artigo especial em vídeo sobre isso, clique AQUI para assistir. Outra coisa, quando se fala em equipamento fotográfico é realmente muito difícil de se ter a ideia de “um melhor que o outro”. Nós aqui do Cara Da Foto sempre falamos que o melhor equipamento é aquele que atende a necessidade do fotógrafo. Quando nós queremos comprar algo novo, sempre pesquisamos as especificações e depois vamos até uma loja para testar. Sentir na mão como é a pegada e tudo mais. Aconselhamos que você faça o mesmo.